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Em linhas gerais, um sistema de gestão de tarifação é aquele capaz de precificar qualquer tipo de produto e/ou serviço. E a partir desta precificação, o sistema deve gerar faturas de cobrança para serem enviadas aos clientes. As operações de tarifação podem ser divididas em seis etapas essenciais, são estas: coleta de consumo, tarifação de consumo, adição de outras cobranças, aplicação de impostos, compilação dos dados e formatação e distribuição das faturas. Além das operações de tarifação, também são atribuições do sistema as tarefas de manutenção das contas dos clientes, manutenção dos produtos e manutenção dos preços dos produtos A Living Consultoria desenvolve serviços de customização do sistema de controle de gestão de tarifação para grandes volumes de faturamento. Tem experiência em desenvolver aplicações para oferta de serviços combinados, os comumente chamados “combos” (Voz + dados + TV) que utilizam os conceitos de tarifação única, tarifação por uso e tarifação períodica. Em uma de suas customizações, desenvolveu um sistema para atuar em conjunto com o sistema de tarifação capaz de captar e gerenciar os pedidos de assinatura/compra de serviços e de produtos. Os pedidos são processados e automaticamente são incluídos no sistema de gestão de tarifação Empresas prestadoras de serviços, especialmente de telecomunicações, convivem com o desafio de gerenciar um grande volume de informações sobre tarifas diariamente. Ter um sistema de controle de gestão de tarifação para grandes volumes de faturamento bom e confiável passa a ser então, não só uma decisão operacional, mas uma decisão estratégica no mercado atual. |